
Política de Contratación de Servicios
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Registro y cargos a tarjetas de débito o crédito : Para registrarse en nuestro sistema, únicamente se solicita un nombre de usuario y correo electrónico; es responsabilidad del cliente mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña, para toda la actividad que ocurra dentro de la misma. El cliente deberá notificar a Macinc® por cualquier uso desautorizado de la cuenta. Y se le informa que al registrarse como usuario de Macinc®, no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de crédito o débito del cliente.
Mediante el registro en Macinc®, el cliente acepta los precios publicados en nuestros sitios. Es obligación del cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del sitio y se corroborarán por vía electrónica (email y/o Whatsapp) al igual que el calendario de actividades y entregas. Los cargos en la tarjeta de crédito ó débito del Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la realización de los servicios comprados.
Macinc® nunca le solicitará el número de Tarjeta de Crédito o Débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial, por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del consumidor o requerimiento de la autoridad.
Nuestras pasarelas de pago son: Depósitos bancarios, transferencias bancarias y Stripe, corriendo a cargo de Macinc® las comisiones por el uso del último, al realizar compras dentro de esta plataforma o bien contrataciones bajo la misma.
Obligaciones de Macinc®: Nos comprometemos a que los precios del servicio que son publicados en nuestros sitios, son los correctos y cobraremos de acuerdo a los mismos. Además nos comprometemos a observar las prácticas de privacidad y seguridad especificados en esta página, de la misma manera garantiza la realización de los servicios o promocionales de acuerdo a la contratación en tiempo y formas establecidos en la presente plataforma y entregados de forma particular por cada proyecto al cliente en su convenio inicial vía electrónica (email y/o Whatsapp).
Obligaciones del cliente: El cliente se compromete a enviar en tiempo y forma la información solicitada de sus proyectos para el desarrollo adecuado de los mismos, el material requerido así como los datos necesarios extras para la realización de los servicios contratados; en caso contrario excluye a Macinc® de la responsabilidad de la realización del servicio y de la devolución del pago realizado, a continuación se comparten los tiempos exactos que el cliente deberá enviar lo solicitado por el equipo de Macinc® de acuerdo a la fase en que se encuentren los desarrollos de los planes o membresías:
Inicio
Macinc® recibirá la información y/o archivos requeridos para el proyecto del cliente en un periodo máximo de 5 días naturales a partir de que el cliente reciba el convenio inicial vía electrónica (email y/o Whatsapp) y se realice el pago del servicio. A menos que en dicho convenio se presente una cláusula de excepción en donde se estipule el tiempo de recepción de información y/o archivos requeridos de ese proyecto en particular.
De no enviar la información y/o archivos requeridos en el número de días establecido, Macinc® no realizará el contenido del plan contratado, ni habrá devolución total o parcial alguna, de cualquier pago realizado.
La información y archivos para el proyecto deberán ser enviados a por correo electrónico, exactamente a macincmx@gmail.com o la carpeta drive establecida en el convenio inicial; Macinc no recibirá información por ningún otro medio electrónico o presencial.
Fotografías: Todos los archivos de fotografía que necesite enviar el cliente a Macinc® deberán ser compartidos por medio de la carpeta drive establecida en el convenio inicial.